El 72% de las reclamaciones que se producen con posterioridad a la entrega de los edificios, especialmente de viviendas, son consecuencia de deficiencias en los cerramientos de estos._
Además, estos defectos son, con mucha diferencia, los que suponen una resolución más compleja, mayor coste de restitución, un mayor descontento por parte del promotor / usuario final y un mayor deterioro de la valoración del conjunto del proyecto.
Imagine ahora solventar estas incidencias de un modo simplificado y automatizado, aumentando la satisfacción del cliente final y su valoración del producto terminado.
Garantizar la calidad en el diseño, producción e instalación, así como la trazabilidad de las soluciones de carpintería exterior instaladas en la obra, aportando un extra de valor a la propia carpintería palpable, útil y eficaz para todos los interesados en ella y simplificando la interacción entre los diferentes intereses del proyecto.
Estandarizar la calidad recibida y percibida por los diferentes actores intervinientes en el mercado de la construcción.
Calidad, Garantía, Seguridad, Control de procesos, Asesoría profesional, Investigación y desarrollo, Relación estrecha con clientes, proveedores e instituciones, Formación, conocimiento, expertos y divulgación.
qVENTANA® supone una autentica disrupción en el modo actual de interactuar con la ventana instalada entre los diferentes interesados en el producto, garantizando las condiciones, garantías, mantenimiento y perfecta trazabilidad entre lo instalado y lo solicitado.
qVENTANA® enfoca sus esfuerzos en garantizar, a través de múltiples procesos, la calidad final del producto instalado en obra, el conocimiento de este, de la marca que lo distribuye, la gestión de las garantías y las operaciones de mantenimiento y reparación que puedan ser necesarias como consecuencia de su uso y del paso del tiempo.
Para ello ponemos a disposición de todos los actores de la cadena de valor, desde el proyectista hasta el usuario final, una serie de herramientas de valor añadido que simplifican la satisfacción de las necesidades diferentes de cada uno de ellos.
La plataforma discierne entre: